لماذا لا ينتصر أبدًا نموذج التسعير الأفضل بداهةً؟ ولماذا ينحرف كل إصلاح مصرفي بهدوء عائدًا نحو أكبر المصارف؟ الجواب واحد. عمره ستون عامًا، ولم يقرأ تقريبًا أيُّ استراتيجي الرجل الذي برهنه. الفكرة الأفضل بداهةً تخسر عن قصد. فالمجموعة الصغيرة المنظَّمة تغلب المجموعة الكبيرة غير المنظَّمة حتى حين تكون الكبيرة على حق. وذلك قانون لا ميل، وقد صمد ستين عامًا.
نروي لأنفسنا حكاية مريحة. الأفكار الجيدة تنتصر. والأسواق كفؤة مع الوقت. والتسعير الرديء والقواعد الرديئة والبُنى الرديئة تزيحها المنافسة. والإصلاح مجرد مسألة دليل وصبر. لكنه ليس كذلك. والرجل الذي برهن السبب اقتصاديٌّ لم يقرأه معظم الاستراتيجيين قط.
حساب أولسون
هدم مانكور أولسون الحكاية المريحة في كتابيه منطق الفعل الجماعي (1965) وصعود الأمم وانحدارها (1982). ونتيجته تكاد تكون حسابية. فالمجموعة الصغيرة ذات المصلحة المركَّزة تغلب باطّراد المجموعة الكبيرة ذات المصلحة المشتَّتة. القلة منظَّمون لأن كل عضو يكسب كثيرًا. والكثرة خاملون لأن كل عضو لا يخسر إلا قليلًا. تركّز المنفعة يغلب اتساع الضرر. في كل مرة.
ومضى أولسون أبعد في 1982. فكلما طال استقرار مجتمعٍ، ازداد استعماره بما سمّاه التحالفات التوزيعية: جماعات منظَّمة تُبنى لإعادة توزيع الثروة القائمة نحو نفسها بدل خلق ثروة جديدة. ودليله سجلّ ما بعد الحرب. نمت ألمانيا واليابان بأسرع وتيرة لأن صدمة خارجية محت كثافة تحالفاتهما إلى الصفر. أما بريطانيا، أعرق الديمقراطيات المستقرة وأكثرها تكلّسًا بالتحالفات، فنمت بأبطأ وتيرة. الاستقرار ليس مجانيًا. بل يراكم ضريبة.
قراءة أولسون لما بعد الحرب: كثافة التحالفات مقابل النمو
| الاقتصاد | كثافة التحالفات بعد 1945 | النمو النسبي بعد الحرب |
|---|---|---|
| ألمانيا واليابان | مُحيت نحو الصفر بصدمة خارجية | الأسرع |
| الديمقراطيات القارية | أُعيد ضبطها جزئيًا، في طور إعادة البناء | وسط المجموعة |
| بريطانيا | الأعرق، الأكثر تكلّسًا، سليمة لم تُمسّ | الأبطأ |
سمِّ تلك الضريبة باسم. فحالما تراها لا يمكنك أن تُغفل رؤيتها، وهي تمتد عبر عالميَّ كليهما: الخدمات المهنية وأسواق المال. سمِّها «ضريبة التحالف»: الفجوة بين النظام الذي نصمّمه والنظام الذي نحصل عليه، يسعّرها كل مَن هو منظَّم بما يكفي للدفاع عن الوضع القائم.
الساعة القابلة للفوترة
يعرف كل جادٍّ في الخدمات المهنية منذ عقود أن الساعة القابلة للفوترة أداة رديئة. تكافئ الجهد على حساب النتيجة. وتعاقب الكفاءة. وتُحدث تنافرًا بين الشركة والعميل في اللحظة ذاتها التي يجعل فيها الذكاء الاصطناعي الساعة بلا قيمة تقريبًا. والتسعير القائم على القيمة ليس فكرة جديدة. بل ظل الفكرة الأفضل بداهةً منذ تسعينيات القرن الماضي. فلماذا بقي هامشيًا جيلًا كاملًا؟ ليس لأنه خاطئ. بل لأنه مشكلة أولسونية ترتدي بطاقة تسعير.
أجرِ المنطق. يركّز التسعير بالقيمة كلفةً كبيرة حادّة على قلة من كبار المُفوترين، أي الشركاء الذين يقوم أجرهم ومكانتهم ونفوذهم على الوقت المُفوتر. ويوزّع منفعةً صغيرة مشتَّتة على عملاء كثيرين، لا يموّل أحدهم بمفرده معركة تغييره. كلفة مركَّزة، ومدافعون منظَّمون. منفعة مشتَّتة، ومستفيدون غير منظَّمين. وأولسون يخبرك مَن ينتصر. وقد ظل مصيبًا ستين عامًا.
الساعة القابلة للفوترة ليست عُرفًا محاسبيًا. بل أثرٌ من آثار تحالف توزيعي. تنجو من إصلاح بعد إصلاح لأن النموذج الأفضل يطلب من القلة المنظَّمة أن تصوّت ضد نفسها.
قواعد السوق
انتقل إلى أسواق المال، حيث أمضي ساعاتي على مستوى مجلس الإدارة. النمط ليس أضعف. بل أحدّ، لأن المخاطر منظومية. فقواعد ما بعد الأزمة تكتبها، في جزء كبير منها، التحالفات ذاتها التي ساعد سعيها للريع في إحداث الأزمة. وأكثر الناس خبرةً بأنابيب النظام هم أصحاب المصلحة الأكثر تركّزًا في كيفية إعادة بنائها. يحضرون. ويصوغون. ويتفاوضون على الملاحق الفنية التي لا يقرؤها سواهم. أما المصلحة العامة فحقيقية وهائلة ومشتَّتة. ويتنبأ أولسون بأن المصلحة المشتَّتة تخسر في التفاصيل الدقيقة.
انظر إلى المرحلة الختامية من «بازل 3». بدأ الإصلاح إحكامًا صارمًا لرأس مال المصارف. وراقب المراجعات المتتالية ترَ المنحدر: كل جولة تنحرف عائدةً نحو تفضيلات أكبر المصارف المتعاملة، مخفَّفةً، ومعاد معايرتها، ومُجزَّأة على مراحل. نجا العنوان. وانتقلت العضّة. وذلك ليس مؤامرة. بل تركّز مصلحة يفعل تمامًا ما قال أولسون إنه سيفعله بطرفٍ مقابل مشتَّت.
ثم انظر طبقةً أعمق، إلى بنية السوق التي أعمل داخلها. قواعد العضوية في الأطراف المقابلة المركزية. وشلالات صناديق المقاصّة. والترتيب الدقيق لمن يدفع، وكم يدفع، حين يتعثر عضو مقاصّة. عُلِّمنا أن نقرأها كفاءةً محضة: الهندسة المثلى للمخاطر المنظومية. اقرأها كما يقرأها أولسون تظهر صورة ثانية. فعتبات العضوية المرتفعة تركّز النفاذ بين كبار المتمكنين. وبُنى الشلال توزّع الخسارة بطرق تحابي بهدوء الأعضاء المنظَّمين الذين شاركوا في تصميمها. بعض ذلك حصافة حقيقية. وبعضه أثر تحالفي متنكر في زيّ نموذج مخاطر. والمهارة في التمييز بين الاثنين. ومعظم المشاركين في السوق لا يطرحون السؤال قط.
عدم الكفاءة في السوق الذي ينجو من إصلاح بعد إصلاح نادرًا ما يكون لاعقلانية. بل هو عادةً توازن مستقر بفائزين مركَّزين وخاسرين مشتَّتين. رياضيات أولسون، متخفّيةً في دفتر قواعدك.
الحالة الحيّة: حوكمة الذكاء الاصطناعي
والآن راقب التحالفات تتشكّل حول الذكاء الاصطناعي المتقدّم في الزمن الحقيقي. هذه هي اللحظة التي يُعاد فيها تشغيل النص، وستتثبّت المعمارية قبل أن يتمكن أي طرف خارجي من إعادة ضبطها. المختبرات تكتب أطر السلامة الخاصة بها. والمنصّات الكبرى تضع معايير واجهات البرمجة والأدوات التي يجب على الجميع أن يبنوا عليها. ومزوّدو الحوسبة فائقة النطاق يهيّئون أنفسهم لإدارة هيئات الاعتماد والتقييم. كلٌّ منهم مصلحة مركَّزة تنتظم مبكرًا، فيما تبقى المصلحة العامة في كيفية حوكمة الذكاء الاصطناعي واسعةً وحقيقيةً وغير منظَّمة بالكامل.
ذلك هو إعداد أولسون في أنقى صوره. وأعمق ما توصّل إليه يتعلق بالتوقيت. فالتحالفات تتصلّب في أثناء الاستقرار، ولا يُعاد ضبطها إلا تحت اضطراب خارجي. والنافذة التي يستطيع فيها طرفٌ خارجي أن يصوغ المعمارية التأسيسية لحوكمة الذكاء الاصطناعي مفتوحة الآن وتُغلق بسرعة. وحالما تتكلّس المعايير، تُغرَس ضريبة التحالف على الذكاء الاصطناعي في الأساس، فندفعها على كل معاملة جيلًا كاملًا، دون أن نرى بندها قط.
أقوى حجة مضادة، والاختبار
أقوى حجة مضادة أمتن مما يعترف به المتشككون. فأحيانًا تكون القلة المنظَّمة على حق أيضًا. قد يفهم كبار الشركاء المدافعون عن التسعير المدروس مخاطرَ التنفيذ التي لا يفهمها العميل حقًّا. وقد تفهم المصارف المتعاملة المتفاوضة على «بازل» العدوى التي لا يراها الجمهور قط. وقد تكون المختبرات التي تكتب أطر السلامة، في هذه اللحظة، الجهة الوحيدة التي تفهم أنماط الإخفاق. فالخبرة تتركّز للسبب ذاته الذي تتركّز لأجله المصلحة، وكثيرًا ما يجتمع الاثنان في الغرفة ذاتها.
التحالفات ليست استخراجية فحسب. بل هي أيضًا ثِقَل موازن. والنظام الذي تنعدم فيه كثافة التحالفات ليس مدينةً فاضلة من الكفاءة المحضة. بل هو ألمانيا عام 1946: قابلة للإصلاح تحديدًا لأنها تحطّمت. فالتحالفات تحمي الاستقرار من التقلّب. وهي ذاكرة مؤسسية لها مصلحة فعلية في اللعبة. اكنُسها تجد أنك لا تحصل على النظام الذي تصمّمه. بل تحصل على مَن يخطف الركام أسرع.
فالاختبار ليس في وجود تحالف من عدمه. التحالفات قائمة دائمًا. الاختبار في ما إذا كان هذا التحالف لا يزال يسدّد ثمن نفسه، أم يجبي فحسب. وذلك هو الانضباط كله. لا إلغاء الضريبة. بل تسعيرها بأمانة، والسؤال عمّن حدّد سعرها. لن تصمّم النظام من الخارج أبدًا. وستصوغ القلة المنظَّمة التفاصيل الدقيقة دائمًا. لكن يمكنك أن ترفض الخلط بين مصلحتها وكفاءتك، وأن تتحرك في النافذة الضيقة قبل أن تتثبّت البنية.
سؤال المُصلِح الحقيقي لم يكن قط أهي فكرة أفضل. هي دائمًا كذلك. السؤال مَن هو منظَّم بما يكفي ليضمن خسارتها، وكم يكلّف أن تَبقى بعده. الوضع القائم ليس مجانيًا أبدًا. وثمة دائمًا مَن يجبي ضريبة التحالف. والخيار الوحيد المتاح لك أن ترى الفاتورة أو لا تراها.